Geschützt: Die Zukunftsmacher-Studie: Wie KI den Mittelstand verändert und Ihr Unternehmen davon profitiert – Teil 1

Als Chief AI Officer bei STI-Consulting unterstütze ich Unternehmen dabei, KI so einzusetzen, dass daraus messbare Wirkung entsteht – nicht nur Ideen, Piloten oder Folien. Mein Fokus liegt auf der Verbindung von Datenbasis, CRM-Prozessen und operativer Umsetzung, damit Customer Excellence und Effizienz tatsächlich skalieren. Zuvor habe ich mit Blue Avenir ein AI-getriebenes Unternehmen aufgebaut und viele Jahre als Partner in der Beratung CRM- und Transformationsprogramme verantwortet.